Trong quá trình sử dụng thì tivi Samsung nhà bạn có thể gặp phải một số lỗi thông dụng như: Tivi không lên nguồn, tivi có điểm tối, tivi có không kết nối được internet…
Trong những lỗi trên có những lỗi bạn có thể khắc phục được, vậy bài viết hôm nay sẽ giúp các bạn biết cách khắc phục một số lỗi tại nhà nhé.
Một số lỗi thường gặp của tivi Samsung
Tivi Samsung không lên nguồn
Đầu tiên bạn nên kiểm tra xem dây nguồn AC đã được cắm chắc chắn vào ổ điện chưa. Nếu dây nguồn đã chắc chắn cắm vào ổ điện , bạn hãy qua bước tiếp theo.
Tiếp theo, bạn hãy kiểm tra xem ổ điện có điện hay không.
Nếu tivi vẫn chưa lên nguồn bạn hãy thử kiểm tra xem remote của bạn có còn pin không, Sau đó bạn nhấn vào nút POWER trên tivi.
Nếu tivi của bạn vẫn không lên nguồn thì bạn hãy liên hệ với trung tâm bảo hành của Samsung để được hỗ trợ kịp thời nhé.
Điều khiển từ xa không hoạt động
Điều này có thể lỗi từ REMOTE, bạn nên kiểm tra xem có còn pin hay không.
Tiếp theo bạn hãy lau sạch cửa sổ truyền tín hiệu cảm biến.
Nếu vẫn không được, bạn thử điều chỉnh hướng của REMOTE vào tivi khoảng từ 1,5m đến 1,7m.
Tivi Samsung xuất hiện điểm chết trên màn hình
Bạn nhìn thấy tivi nhà bạn có một đốm nhỏ màu đen xuất hiện trên màn hình và không bị thay đổi hoặc mất đi mỗi khi người dùng thay đổi độ sáng.
Nguyên nhân có thể là do trong quá trình sử dụng mình bị va phải hay do lỗi của nhà sản xuất (đối với trường hợp tivi mới mua về).
Để khắc phục lỗi này thì ta nên sử dụng một chiếc khăn mềm, lau nhẹ lên điểm chết. Nếu vẫn không hết thì mình nên liên hệ với trung tâm để được khắc phục kịp thời.
Tivi Samsung có nốt đen to trên màn hình
Có một nốt đen to xuất hiện trên màn hình tivi nhà bạn .
Nguyên nhân có thể do quá trình di chuyển đã bị va đập hoặc có một bộ phận nào đó bị rơi ra vào va vào làm vỡ điểm màu của tivi hoặc là do lỗi sản xuất.
Cách khắc phục: Liên hệ với trung tâm bảo hành để được thay màn hình mới.
Tivi Samsung bị sai màu hoặc thiếu màu
- Bạn nhìn thấy tivi nhà bạn bị thiếu đi một số màu hoặc sai màu của hình ảnh.
- Nguyên nhân là có thể là do cáp component được kết nối chưa đúng vào đầu cắm.
- Cách khắc phục: Bạn hãy rút đầu cắm component và sau đó cắm chắc chắn vào đầu cắm.
Tivi Samsung không kết nối được với mạng internet
Nguyên nhân có thể là do sự cố dây kết nối hoặc là modem wifi.
Bạn có thể khắc phục bằng cách cắm lại dây kết nối một cách chắc chắn hoặc kiểm tra modem wifi như sau:
Khi bảng thông báo trên tivi có dấu X từ tivi tới modem, thì có nghĩa là tivi chưa kết nối được với modem, bạn hãy kiểm tra lại dây kết nối hoặc modem tivi.
Khi bảng thông báo có dấu X từ modem đến quả địa cầu, tivi đã kết nối với modem nhưng không nhận địa chỉ IP, bạn cần cài đặt IP thủ công.
Để cài đặt IP thủ công, bạn nên kết nối với cáp LAN vào máy tính hay laptop để kiểm tra các thông số như IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNs server rồi nhập thủ công vào tivi.
Tivi Samsung không gõ được bàn phím tivi
Hiện tượng bạn nhìn thấy đó là gõ số trên ứng dụng Web Browwser thì nó không ra số mà chỉ ra những kí tự dấu sắc, dấu huyền.
Nguyên nhân có thể là do lỗi phông chữ,
Bạn có thể khắc phục theo các bước sau:
- Bước 1: Ấn nút Menu trên remote.
- Bước 2: Chọn mục Hệ thống>>Trình quản lý thiết bị. Trong mục này bạn chọn mục Cài đặt bàn phím>>Tùy chọn bàn phím>>Ngôn ngữ bàn phím.
- Bước 3: Trong mục Ngôn ngữ bàn phím chọn English, loại bàn phím là US International >> nhấn OK để hoàn tất.
Tivi Samsung có hình ảnh 3D bị mờ, không rõ nét
Nguyên nhân có thể là do bạn đã phát đúng chế độ 3D nhưng chưa đồng bọ kính 3D với tivi nên hình ảnh bị mờ.
Bạn có thể khắc phục như sau: Ấn nút mở nguồn trên kính 3D, đèn standby trên kính sẽ nhấp nháy đèn màu xanh và đỏ trong vài giây.
Nếu kết nối thành công một thông báo sẽ hiển thị lên tivi: Đã kết nối thành công với kính 3D
Tivi Samsung có hình ảnh bị giãn hoặc phóng to
Chúng ta có thể khắc phục theo các bước sau:
- Bước 1: Nhấn nút Menu trên điều khiển
- Bước 2: Chọn Hình ảnh, sau đó chọn Chế độ hình ảnh
- Bước 3: Trong mục Chế độ hình ảnh, chọn Kích cỡ màn hình sau đó chọn 16:9
Một số lưu ý khi sử dụng Tivi Samsung
Muốn sử dụng tivi lâu bền thì trong quá trình sử dụng bạn nên lưu ý một số vấn đề sau:
Thứ nhất: một điều quan trọng là bạn phải vệ sinh tivi thường xuyên để tránh bụi bẩn bám vào tivi.
Thứ hai: phải đảm bảo tivi treo ngay ngắn hoặc để chắc chắn trên tủ tránh va đập gây ảnh hưởng đến tuổi thọ cúng như sự hoạt động bình thường của tivi.
Thứ ba: để tivi xa tầm tay của trẻ em để tránh các tổn thất không cần thiết.
Trên đây là một số lỗi thường gặp khi sử dụng tivi Samsung, hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn. Hẹn gặp lại vào các bài viết sau nhé.
Địa điểm mua hàng và sửa chữa lỗi tivi Samsung uy tín, chất lượng.